FAQ - Frequently Asked Questions

Nachfolgend haben wir Euch die häufgsten Fragen, die bei unseren Abiturienten aufkommen, einmal zusammengestellt. Wenn Ihr Fragen habt, die hier noch nicht beantwortet sind, scheut Euch nicht uns einfach anzusprechen.

Wie buche ich eine ABI P.U.R.-Reise?

Buchen könnt Ihr im Internet (www.abipurreisen.de ) über das Buchungsformular, per Email an info@abipurreisen.de und natürlich auch telefonisch unter der Freecall-Nummer 0800-2248686 oder per Fax unter 040 – 734448050

Muss ich sofort verbindlich buchen?

Nein, das müsst Ihr nicht. Wenn noch Unstimmigkeiten oder offene Fragen innerhalb der Gruppe vorhanden sind, dann habt Ihr die Möglichkeit, Euer Wunschhotel zunächst für ein paar Tage unverbindlich zu reservieren. So geht Ihr auf Nummer sicher, dass Euch eine andere Gruppe die benötigten Plätze nicht vor der Nase wegschnappt.

Gruppenbuchungen, wer muss was machen?

Als Erstes solltet Ihr einen Hauptbucher/Organisator bestimmen. Der Hauptbucher ist unser Bindeglied zur Reisegruppe, über den die gesamte Kommunikation läuft, und unser Ansprechpartner für die Buchungsabwicklung. Er erhält stellvertretend für alle Teilnehmer die Buchungsunterlagen und die Rechnung. Der Hauptbucher ist allerdings nicht für die Zahlungsverpflichtung der anderen Teilnehmer verantwortlich. Hier wird jeder einzelne Reisende Vertragspartner des Reiseveranstalters. Um die Haftung zusätzlich abzusichern kann man auch ein entsprechendes Formular auf unserer Internetseite downloaden.

Wie ist der Reisepreis zu überweisen?

Am unproblematischsten ist eine Sammelüberweisung. Hier sammelt der Hauptbucher oder derjenige, der für das Finanzielle der Reisegruppe verantwortlich ist, den kompletten Reisepreis von jedem Teilnehmer ein und überweist den Gesamtbetrag rechtzeitig auf eines unserer Konten. So habt Ihr eine Übersicht darüber, wer bezahlt hat und ob wir den Gesamtbetrag für Eure Reise innerhalb der genannten Fristen erhalten haben. In Ausnahmefällen sind Einzelüberweisungen möglich, hierbei bitte immer Eure Buchungsnummer, den Namen des Hauptbuchers und den Teilnehmernamen mit angeben. Wir können ohne diese Daten leider Eure Überweisung nicht korrekt zuordnen, so dass es zu Verzögerungen im Buchungsablauf kommen kann.

Wann muss welcher Betrag des Reisepreises überwiesen sein?

Ihr habt die Buchung Eurer Reise erfolgreich getätigt und bekommt im Anschluss eine Rechnung zugeschickt. Jetzt habt ihr 7 Tage nach Rechnungseingang Zeit um die angegebene Anzahlung zu tätigen. So jetzt ist es nur noch 4 Wochen hin zum heiß ersehnten Urlaub. Also noch mal die Rechnung raus gekramt und selbstständig den Restbetrag auf unser Konto überweisen. Wenn Ihr Euch nicht sicher seid, ob Ihr 4 Wochen vor Abfahrt noch dran denkt, den Restbetrag zu überweisen, könnt Ihr natürlich auch alles in einem Rutsch auf unser Konto einzahlen.

Bekomme ich eine Bestätigung, wenn meine Überweisung angekommen ist?

Nein, Ihr bekommst keine Bestätigung von uns, ob die Überweisung des zuzahlenden Reisepreises bei uns eingegangen ist. Eine Überweisungsbestätigung ist auch bei anderen großen Unternehmen nicht üblich. Aber bitte denkt immer daran, dass Ihr Eure Buchungsnummer und Hauptbuchernamen mit angebt.

Darf ich auch als Nicht-Abiturient mit!

JA! Es darf jeder mitfahren, der mindestens 16 Jahre alt ist.

Kann ich auch alleine mitfahren?

Ja, klar! Zwar macht es meistens mehr Spaß, in einer Gruppe zu verreisen, aber bei ABI P.U.R. reist keiner alleine. Während der Busfahrt lernt man schon die ersten partywilligen Leute kennen und kann lustige Kontakte knüpfen. Selbstverständlich sind auch Kleingruppen und Nicht-Abiturienten herzlich willkommen.

Gibt es auch für Minderjährige die Möglichkeit mit zu fahren?

Seid Ihr noch unter 18 benötigen wir allerdings die schriftliche Einverständnis-erklärung Eurer Erziehungsberechtigten, dass Ihr alleinverantwortlich reisen dürft. Das Formular (U18-Formular) findet Ihr unter Downloads auf unserer Website.

Personen unter 16 Jahren werden grundsätzlich nicht befördert.

Wie in Deutschland, gilt auch in anderen europäischen Ländern das Alkoholverbot für Minderjährige. Ihr müsst also damit rechnen, dass Euch der Ausschank alkoholischer Getränke verweigert wird.

Dürfen minderjährige Jungen und Mädchen in einem Zimmer schlafen?

Durch die Einverständniserklärung Eurer Eltern, eigenständig reisen zu dürfen, liegt auch die freie Zimmereinteilung in Euren Händen. Wer mit wem in einem Zimmer schlafen möchte, ist Eure eigene Sache. Ihr müsst nur die gebuchte Anzahl der Betten pro Zimmer einhalten.

Muss eine Reiseversicherung gebucht werden?

Wir empfehlen bei jedem Reiseantritt eine Versicherung abzuschließen. Mit dem RundumSorglos-Paket von der“ Euro- päischen Reiseversicherung“, seid Ihr rundum geschützt und könnt Euch voll und ganz auf Euren Urlaub freuen.

Mit welchen Busstandards arbeitet ABI P.U.R.?

Wir legen großen Wert auf Sicherheit und wählen sorgfältig unsere Buspartner, mit denen wir zusammen arbeiten, aus. Unsere Fernreisebusse entsprechen in punkto Ausstattung den Vorgaben der Gütegemeinschaft Buskomfort .e.v. Natürlich sind wir als Jugendreisenveranstalter auch Mitglied im RDA (Internationaler Bustouristik Verband). Die An- und Abreise findet in einem 3-4 Sterne Fernreisebus mit DVD- oder Videoanlage, Klimaanlage, Toiletten und Schlafsessel.

Wann erfahre ich die Abfahrtszeiten der Busse?

Nach vollständigem Eingang des Reisepreises auf unser Konto, bekommt Ihr ca. eine Woche vor Abfahrt den Teilnehmerausweis. Hier findet Ihr nochmal die genauen Angaben zu gebuchten Leistungen, sowie die genauen Abfahrtszeiten der Busse, bzw. Abflugzeiten für Flug-Anreiser. Die Abfahrtszeiten für die Rückfahrt erfahrt Ihr am letzten Urlaubstag durch Aushänge in den Hotels oder über unsere Teamer. In der Regel finden die Busrückfahrten am späten Nachmittag/abends statt.

Wie groß darf mein Gepäck sein?

Natürlich ist auch in einem Bus der Gepäckraum begrenzt. Aus diesem Grund müsst Ihr mit einer normalen Reisetasche(80x40x40cm) oder Koffer (ausgenommen Hartschalenkoffer, die werden NICHT befördert) plus Handgepäck auskommen. Nehmt bitte auch nur EIN Gepäckstück als Handgepäck mit.

Durch die Buchung der Reise ist Eurer Gepäck noch nicht versichert, also geht auf Nummer sicher und schließt eine Reiseversicherung bei der Buchung mit ab.

Welche Einreisebestimmungen müssen beachtet werden?

Europäische Staatsbürger können sich im vereinten Europa (Schengen-Europa) grundsätzlich ohne Einschränkung bewegen. Wir möchten euch jedoch darauf hinweisen, dass es für Bürger der Nicht-EU-Mitgliedsländer von Land zu Land unterschiedliche Einreisebestimmungen geben kann. Um diesbezüglich unerwartete Beschränkungen zu vermeiden, möchten wir euch bitten, Informationen über die aktuell gültigen Transit- und Einreisebestimmungen des jeweiligen Urlaubslandes im Vorfeld einzuholen. Besucht bitte die Internetseite des Auswärtigen Amtes unter www.auswaertiges-amt.de.

VIP-Band ! Was kann das?

Bei vielen Reisezielen ist das ABI P.U.R.-VIP-Band im Reisepreis bereits mit enthalten. Es ermöglicht Euch verschiedene Vergünstigungen bzw. freien Eintritt in ausgewählten Diskotheken und Clubs. Also, wenn Ihr nicht nur am Strand oder am Hotelpool liegen wollt, könnt Ihr mit damit bares Geld sparen. Ihr habt zusätzlich die Möglichkeit ein Party-Upgrade günstig zu erwerben, mit dem Ihr noch mehr Geld sparen könnt. Unsere Reiseleiter vor Ort, haben vor Beginn der Saison verschiedene Ermäßigungen bei den meisten Diskotheken in Eurem Urlaubsort, Bars, Restaurants, Wassersport-Anbietern oder Moped-Verleihern ausgehandelt. Fragt Eure Reiseleiter.

Ist das Programm vor Ort ein Muss?

Die Ausflugsmöglichkeiten oder die gemeinsamen Partytouren sind nur ein Angebot. Ihr könnt Euch auf der gesamten Reise vollständig frei bewegen und natürlich auch nur das machen wozu Ihr in den Urlaubstagen Lust habt. Selbstverständlich sind wir Euch gerne bei der Buchung und vor Ort eine Hilfe bei der Gestaltung Euers Partyurlaubs.

Wer kann mir vor Ort bei Problem helfen?

Unsere Reiseleiter sind immer bei den verschiedenen Ausflügen und Aktivitäten dabei. Auch abends werdet Ihr die Reiseleiter auf der Partymeile antreffen oder von ihnen, wenn Ihr das möchtet, am Hotel abgeholt werden. Außerdem haben wir natürlich so genannte „Sprechstunden“, während denen Ihr Euch vertrauensvoll an unsere Reiseleiter wenden könnt. Nach jeder Buchung bekommt Ihr mit den Reiseunterlagen eine Hotline-Nummer, die während Eures Urlaubes 24 Stunden am Tag für Euch vor Ort erreichbar ist.

Welche Getränke gibt es in den All-Inclusive-Hotels?

Es werden Softgetränke wie Wasser, Fanta, Cola etc. und lokale alkoholische Getränke wie Bier, Wein und Mischgetränke mit Wodka oder Rum angeboten. Ihr könnt in der Regel auch Importgetränke bestellen, meistens jedoch gegen Aufpreis.